فاجأ بنك الخرطوم صباح اليوم 12 أغسطس، العملاء برسالة ظهرت داخل “بنكك” تطالبهم بضرورة تحديث بياناتهم الشخصية لدى أقرب فرع.
وتضمنت الرسالة التي وصلت للمستخدمين عبارة: «رحلتنا معاك مستمرة، والجاي دائماً أحلى.. حدث بياناتك في أقرب فرع وكمّل معانا المشوار.»
من هم المستهدفون بالتحديث؟
وبحسب التوضيح المرفق مع الرسالة، فإن عملية التحديث تستهدف بشكل أساسي أصحاب الحسابات المفتوحة قبل عام 2025م.
فيما تم استثناء الحسابات الجديدة التي تم فتحها خلال عامي 2025 و 2026 من هذا الإجراء.
موعد التحديث والعقوبة
حدد البنك يوم 30 سبتمبر 2026 كآخر موعد لاستكمال عملية تحديث البيانات.
وحذر البنك من أن عدم الالتزام بالتحديث قبل الموعد المحدد قد يؤدي إلى تجميد أو إيقاف الحساب بشكل مؤقت.
أين يتم تحديث بيانات عملاء بنكك؟
وأوضح البنك أن عملية التحديث متاحة عبر جميع فروع بنك الخرطوم في مختلف ولايات السودان. وليس من الضروري مراجعة نفس الفرع الذي تم فيه فتح حساب بنكك.
