بنك الخرطوم يحذر.. هكر يستهدف عملاء “بنكك” إلكترونيا

حذر بنك الخرطوم من انتشار إعلان ممول على الفيسبوك يستهدف عملاء تطبيق “بنكك” بهدف سرقة بياناتهم البنكية والاستيلاء على أموالهم.

جاء ذلك وسط تزايد الشكاوى من محاولات احتيال إلكتروني تزامنت مع حملة البنك الرسمية لتحديث بيانات العملاء.

تفاصيل عملية الاحتيال الجديدة

وبحسب تحذيرات متداولة ورصد “لمتاريس نيوز”، يقوم الإعلان المزيف بإيهام المستخدمين بضرورة “تحديث بيانات بنكك” عبر رابط إلكتروني.

وعند الضغط على الرابط يتم تحويل المستخدم إلى موقع إلكتروني مزيف يحاكي موقع بنك الخرطوم الرسمي بشكل كامل.

وتبدأ خطوات الاحتيال بمطالبة العميل بإدخال رقم الحساب وكلمة السر الخاصة بتطبيق بنك، وبمجرد إدخالها يتم اختراق الحساب فوراً.

وتستمر العملية بطلب الإجابة على أسئلة الأمان الخاصة بالحساب، ليقوم المحتالون بعدها بتغييرها والسيطرة الكاملة على الحساب البنكي.

بنك الخرطوم: لا يوجد تحديث أونلاين

وفي رد رسمي، أكد بنك الخرطوم أن التحديث متاح حالياً فقط عبر فروع البنك.

ولا توجد أي آلية لتحديث البيانات داخل تطبيق بنكك أو عبر أي رابط إلكتروني.

وشدد البنك على ضرورة عدم التعامل مع أي موقع أو صفحة تدعي تحديث البيانات والإبلاغ عنها فوراً عبر القنوات الرسمية للبنك.

من هم المستهدفون بالتحديث

أوضح البنك أن حملة تحديث البيانات الحقيقية تستهدف الحسابات المفتوحة قبل منتصف عام 2025 فقط، بينما الحسابات التي تم فتحها خلال 2025 و 2026 مستثناة.

وحدد البنك يوم 30 سبتمبر 2026 كآخر موعد لاستكمال التحديث، محذراً من أن عدم الالتزام قد يؤدي إلى تجميد أو إيقاف الحساب.

ما هي المستندات المطلوبة؟

1. مكان التحديث: جميع فروع بنك الخرطوم داخل السودان. وأعلن البنك عن عزمه توفير قنوات خاصة لعملاء الخارج وسيتم الإعلان عنها قريباً.

2. المستندات المطلوبة: أي مستند من مستندات إثبات الشخصية المعتمدة، بالإضافة إلى إثبات مصدر الدخل للحساب الجاري والتوفير المميز.

3. الرسوم: التحديث مجاناً تماماً ولا توجد أي رسوم.

زحمة وتدافع للمواطنين

شهدت فروع بنك الخرطوم صباح زحمة كبير من المواطنين الراغبين في تحديث بياناتهم قبل الموعد النهائي. حيث اصطفت صفوف طويلة منذ الساعات الأولى، وسط تدافع أدى لحدوث ارتباك أمام الأبواب الرئيسية للفروع في الخرطوم والولايات.

وعبر عدد من المواطنين عن استيائهم من طول الانتظار وغياب التنظيم داخل الفروع. وطالبوا البنك بتوفير قنوات إضافية وتسهيل الإجراءات لتجنب الازدحام، خاصة لكبار السن ومرضى الأمراض المزمنة الذين عانوا من الوقوف لساعات تحت الشمس.

تقرير: متاريس نيوز